Medienmitteilung Härzbluet

Technischer Fehler beim Vorverkauf - Wir entschuldigen uns!

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Wattenwil-Bangerten, 24. Februar 2025 

 

Heute um 19:00 Uhr startete der Vorverkauf für unser Konzert „Völlig Losgelöst“. Aufgrund der grossen Nachfrage und um allen die gleichen Chancen auf Tickets zu ermöglichen, haben wir uns in diesem Jahr entschieden, die Reservationen ausschließlich online abzuwickeln. Leider kam es dabei zu einem unvorhergesehenen technischen Problem auf unserer Website, das viele daran hinderte, ihre Bestellung abzuschliessen.

 

Ein Text auf der Seite blockierte das Scrollen, sodass Bestellungen nicht korrekt abgeschlossen werden konnten. In der Folge wurden zahlreiche Sitzplätze mehrfach angeklickt und temporär blockiert, was zu weiteren Verzögerungen führte. Erst nach etwa 20 Minuten wurden die betroffenen Tickets wieder freigegeben. Dadurch haben viele nicht die gewünschten Plätze buchen können.

 

Wir sind uns bewusst, dass dies für viele eine frustrierende Erfahrung war, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst. Es war selbstverständlich nie unsere Absicht, jemanden vom Ticketkauf auszuschliessen. Wir arbeiten nun intensiv daran, eine Lösung zu finden, damit der Vorverkauf künftig reibungslos verläuft.

 

Vielen Dank für euer Verständnis und eure Geduld!

 

Härzbluet

Wattenwil-Bangerten